Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO La empresa HAY EXPERIENCIA (en adelante, “LA EMPRESA”), identificada con NIT 901.947.692-1, con domicilio principal en la dirección Cll 27 # 34 – 28 segundo piso, y correo electrónico de contacto gerencia@hayexperiencia.com, pone en conocimiento de los usuarios su Política de Tratamiento de Datos Personales.
2. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS Los datos personales (nombre, teléfono, correo electrónico y preferencias de inversión) solicitados a través de nuestros formularios en el sitio web y plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads), serán utilizados con las siguientes finalidades:
- A. Contactar al usuario vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico para brindar asesoría sobre proyectos inmobiliarios en el Oriente Antioqueño.
- B. Enviar información comercial, promociones, lanzamientos de nuevos proyectos y noticias del sector inmobiliario.
- C. Realizar segmentación de mercado y estudios estadísticos para mejorar la oferta de valor de LA EMPRESA.
- D. Gestionar los trámites administrativos necesarios en caso de concretarse una relación comercial o compraventa.
3. DERECHOS DE LOS TITULARES (HABEAS DATA) De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el usuario tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
4. AUTORIZACIÓN Al diligenciar y enviar los formularios de contacto o registro de clientes potenciales, el usuario acepta expresamente esta política y autoriza a HAY EXPERIENCIA para tratar sus datos personales de acuerdo con las finalidades descritas.
5. CANALES DE ATENCIÓN Para ejercer sus derechos de acceso, corrección, supresión o revocación, el usuario puede comunicarse al correo electrónico: [TU CORREO ELECTRÓNICO] o a través de nuestro sitio web [TU PÁGINA WEB].
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN LA EMPRESA se compromete a adoptar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
7. VIGENCIA La presente política rige a partir de la fecha de su publicación y la base de datos se mantendrá vigente mientras dure el objeto social de LA EMPRESA o hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos.